學習課題

經 營團隊必須運用權責分工與因地制宜的運作方式, 透過團隊成員的研議，分別發揮三店的立地條件, 如何採行不同的行銷戰略、管理戰術、分析方法等運作技術, 藉以發揮整體的綜效, 以取得市場的競爭優勢，掌握營運獲利的立基，並且活用此成功營運模式, 作為爾後發展連鎖經營的基礎, 以擴大經營規模與市場版圖。

學習目標

• 掌握市場經營優勢
• 活用行銷戰略組合
• 管理投入產出績效
• 運作流通供需戰術
• 培養團隊互動能力
• 運用計量分析技術

營運條件設定

每 家公司市場規模第零期為約2000萬，以參加組數多寡設定基準值，目前每家公司可動用營運資金為1500萬元, 總公司固定費用為45萬元, 三家店每季的固定費用分別是120萬元、105萬元、90萬元，每店其他變動費用率為5％、廣告促銷費及服務訓練費。營利事業所得稅率25%，銀行利率 5%，由於三家店立地環境與客層的不同，對於商品的販售結構與獲利情況自然有所不同，同時也必將影響庫存的多寡。

團隊成員(人)

虛 擬公司的經營團隊，總經理、採購主管、企劃促銷主管、營業主管與三位店長, 所組成的團隊成員,採購部門必須運用有限的採購資源，針對不同的商品族群進行採購組合，企劃部門必須利用各項活動，展開不同的促銷活動，而銷售部門則要針 對各自分店所座落的立地條件, 針對諸類商品群進行販售業務。

商品特色

虛擬公司是一家擁有三家分店的藥妝複合型商店 ，三家分店分別位於高、中、低所得 階層分佈的立地區域，販售商品的內容可以分以下的五大類別︰

• 特定商品群︰特別開發之自我品牌商品類
• 特殊商品群︰身體健康治療、維護之藥品類
• 選購商品群︰化妝品、日用雜貨品等生活百貨類
• 便利商品群︰童嬰用品、清潔用品等家居用品類
• 特價商品群︰配合促銷用之特價性商品類

Server主機需求

※安裝前還原卡須先解除

• CPU：至少為Intel Core 2雙核心等級以上
• RAM(記憶體)：合計2G以上 (主機如同時安裝本公司兩套產品，則需4G以上；三套則須6G以上；其餘類推)
• OS作業系統：Windows 2000/Server 2003 與以後之版本 (非Windows 之OS不可! 另Windows XP 亦不可!)
• 頻寬上傳速度：2M bps 以上
• 網路相關設定：主機需設定一組固定IP(實體或虛擬皆可); 另外防火牆設定須保持1333與1334兩port(連接埠)為開啟狀態
• 資料庫軟體：使用MS Access 或MySQL

證照考試

流通連鎖經營管理認證

• 證照名稱：初級流通連鎖經營管理    證照代碼：7908
• 原 流通連鎖經營管理技術士         證照代碼：6281 (101年正式更名)
• 發證單位：中華工商流通發展研究協會
• 執行單位：泛亞通知識服務股份有限公司

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